Cómo pedir
Del carrito a tu puerta
1
Agrega
Elige formato y agrega al pedido; el aroma lo indicas al enviar.
2
Envía por WhatsApp
El pedido llega prellenado con productos y subtotal; nada se pierde.
3
Confirmamos
Confirmamos disponibilidad, envio y forma de pago por WhatsApp.
4
Entrega
Costo de envío: $255 MXN para paquetes de hasta 5 kg. Zona: CDMX.
Cuidado
Para que dure y queme limpia
- La primera vez déjala encendida hasta que la cera se derrita pareja hasta el borde: así no hace túnel.
- Recorta la mecha a unos 5 mm antes de cada uso y mantén la vela lejos de corrientes de aire.
- Apágala sin soplar (con la tapa o un apagador) para evitar humo y hollín.
Guía completa: cómo cuidar una vela de soya · Qué aroma va en cada habitación
Envíos y devoluciones
Para cualquier aclaración necesitamos el video de apertura, sin cortes, dentro de las primeras 24 horas. Con ese video: reposición o devolución total si la vela llega rota o si hubo un error de modelo, aroma o cantidad; reembolso del 50% o cupón si el daño es leve o estético. Sin video no podemos procesar la devolución.
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